ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน supergu99 ที่ผู้เล่นทุกคนควรอ่านก่อนเริ่มต้น

1การยอมรับข้อกำหนด

การที่คุณเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิกกับ supergu99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่านและตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที

supergu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

2คุณสมบัติผู้สมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน supergu99 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป โดยแพลตฟอร์มนี้ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานโดยเด็ดขาด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และตรงตามความเป็นจริงในขณะสมัคร
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย supergu99 มาก่อน
• สมัครในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น

3การสมัครและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคนเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร supergu99 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอาจระงับยอดคงเหลือที่มีอยู่

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น และต้องแจ้ง supergu99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง supergu99 จะไม่รับผิดชอบ

• ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลานานอาจถูกปิดชั่วคราวโดยระบบอัตโนมัติ

4การฝากและถอนเงิน

supergu99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในไทย ได้แก่ PromptPay โอนผ่านธนาคารไทย Mobile Banking และ TrueMoney Wallet ทุกธุรกรรมใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

การฝากเงินจะสมบูรณ์เมื่อระบบได้รับการยืนยันจากสถาบันการเงิน ในกรณีที่เงินไม่เข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนได้ทันที

สำหรับการถอนเงิน มีเงื่อนไขดังนี้

• การถอนเงินต้องเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับชื่อเดียวกับบัญชี supergu99 เท่านั้น
• supergu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่น่าสงสัย
• การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายในเวลาทำการปกติ ยกเว้นกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (wagering requirement) จะยังไม่สามารถถอนออกได้

5โบนัสและโปรโมชั่น

supergu99 มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกได้รับเป็นระยะ ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้

• โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (wagering requirement) ที่แตกต่างกัน ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่ง (arbitrage) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• supergu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น

6กฎการเดิมพันและการยกเลิก

เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับอัตราต่อรองและเงื่อนไขที่แสดงในขณะนั้น supergu99 จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการเลือกเดิมพันของสมาชิกเอง

• ผลการแข่งขันถือตามผลที่ประกาศโดยองค์กรกีฬาอย่างเป็นทางการ
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน การเดิมพันจะถูกคืนเงินตามนโยบายของแต่ละประเภทกีฬา
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง ยกเว้นกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• หากพบว่ามีข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง supergu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพัน

7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

supergu99 ไม่อนุญาตให้สมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้ และขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีหากพบการกระทำเหล่านี้

• การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ทีมงาน

8ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

supergu99 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างจริงจัง ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเท่านั้น

supergu99 จะไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

supergu99 ส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นการพนันด้วยความรับผิดชอบและมีสติ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนผ่านการตั้งค่าในบัญชีได้
• สามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (self-exclusion) ได้ตามต้องการ
• หากรู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาเรื่องการควบคุมการเดิมพัน supergu99 แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือช่วยเหลือและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10การจำกัดความรับผิดชอบ

supergu99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกกรณี เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่อาจมีการหยุดบำรุงรักษาตามกำหนดหรือเหตุสุดวิสัย

supergu99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ทั้งนี้ไม่รวมถึงความรับผิดชอบที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อโดยตรงของ supergu99

11การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน supergu99 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

supergu99 จะพยายามตอบกลับและแก้ไขข้อร้องเรียนทุกข้อภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยให้ความสำคัญกับเรื่องที่กระทบต่อยอดเงินและความปลอดภัยของบัญชีเป็นอันดับแรก